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Bonial et Ipsos ont récemment mené une étude dédiée à l’attractivité commerciale des enseignes de la distribution en France. Ils ont passé en revue 342 enseignes réparties sur 16 secteurs, en se basant sur 11 critères clés tels que le rapport qualité-prix, la variété de l’offre et l’expérience d’achat en magasin.
L’objectif ? Comprendre ce qui motive les consommateurs à choisir une enseigne plutôt qu’une autre.
« Nous avons donc eu l’idée de créer ce baromètre de l’attractivité commerciale. Cette étude, assez unique, est là pour analyser ce qui attire les clients et quelles sont les enseignes qui se démarquent », explique Fabien Dutrieux, directeur Marketing B2B et corporate communication.
Dans le segment « Bricolage & Jardinage », 21 enseignes ont été passées au crible. Parmi elles, trois se sont particulièrement distinguées, l’une d’entre elles se hissant même dans le Top 5 des enseignes les plus attractives aux yeux des Français.
Les magasins Brico Dépôt et Castorama sur les marches du podium
En troisième position, nous avons Castorama. L’enseigne propose une large gamme de produits, allant des outils de base aux équipements les plus sophistiqués. Que vous soyez un bricoleur du dimanche ou un charpentier chevronné, vous trouvez dans leurs magasins tout ce dont vous avez besoin.
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Elle se distingue également par ses promotions régulières et ses offres saisonnières qui permettent de réaliser de belles économies. La location d’outils ou des conseils en magasin sont aussi des plus qui font la différence.
Mais ce n’est pas tout. Ce qui fait de Castorama le chouchou des Français, c’est aussi son service client.
En deuxième position, nous avons Brico Dépôt. Les prix proposés dans leurs magasins sont les plus bas du marché.
Ce n’est pas seulement la qualité des prix qui séduit, mais aussi la fréquence des promotions. Dans un contexte économique où chaque euro compte, cette stratégie attire et fidélise une clientèle soucieuse de son budget.
Cette enseigne de bricolage a une approche directe : « Des produits au prix les plus bas ». Leurs magasins sont organisés de manière à ce que tout soit simple. Il n’y a aucun superflu dans les rayons.
Si votre objectif est de réaliser des économies sans sacrifier la qualité, Brico Dépôt est l’endroit où aller. Avec des prix compétitifs et des promotions régulières, ils répondent aux attentes des bricoleurs français. Votre portefeuille et vos projets de rénovation vous en remercieront.
Un leader incontesté
Sur la première marche du podium, nous retrouvons les magasins Leroy Merlin. Grâce à une gamme de produits étendue et une expérience d’achat optimisée, l’enseigne attire une clientèle variée.
Avec un assortiment qui couvre tout, des matériaux de construction aux produits de décoration, Leroy Merlin répond aux attentes des bricoleurs de tous niveaux.
Cependant, ce n’est pas dans le domaine des prix qu’il se distingue le plus. Les consommateurs le choisissent surtout pour son accessibilité et la qualité de l’expérience en magasin. Leroy Merlin ne se contente pas de vendre des produits ; elle éduque et accompagne, créant ainsi une fidélité client remarquable.
C’est notamment grâce à tous ces paramètres que les magasins Leroy Merlin se hisse à la quatrième place des enseignes les plus attractives de France, tous secteurs confondus.
